Les Care Services vous accompagnent sur la route, pour conjuguer mobilité et sérénité
Automobile
Une transformation de la relation à l’automobile…
Les usages et la relation à l’automobile changent. Aujourd’hui, on assiste au boom des véhicules qui consomment et polluent moins, et la voiture est de plus en plus considérée comme un service. Les conducteurs attendent de leur marque automobile qu’elle sache les fidéliser, et qu’elle leur propose des offres d’assistance packagées.
… qui implique une évolution des services
Chez Europ Assistance, nous considérons l’assistance automobile non seulement comme une prise en charge du véhicule, mais surtout comme celle du conducteur et de ses passagers.
Avec les Care Services, nous veillons sur vous et votre voiture sur la route, et pouvons mobiliser instantanément un réseau d’exception à votre service. Pour garantir votre sécurité et votre bien-être en toutes situations.
Nous vous proposons aussi nos services « concierge » accessibles par téléphone pour faciliter votre voyage : réservation de spectacles, de restaurants, d’hôtels, etc.
Votre mobilité garantie en toutes situations
Notre offre d’assistance automobile vous accompagne en cas d’accident, panne, incendie, vol, perte de clés, et vous apporte des réponses réactives et personnalisées.
Pour résoudre votre incident et simplifier votre quotidien, nous mettons à votre disposition des véhicules de remplacement, des solutions d’hébergement pour vous et votre famille, assurons le remboursement des frais de parking, taxis ou téléphone ...
Nous intervenons également pour la prise en charge de votre véhicule en organisant sa géolocalisation, son dépannage et le remplacement de ses pièces défectueuses.
